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AVIS LEBONCOIN

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C’est la collaboration entre le géant Spir Communication et Schibsted, éditeur norvégien possédant le journal 20 minutes, qui donna le jour en 2006 à : Le Bon Coin site web spécialisé dans les petites annonces commerciales entre particuliers ; largement inspiré du modèle du site Blocket.se créé en 1996. En moins de 10 ans, LeBonCoin.fr est devenu l’un des 10 plus grands sites français, devant Orange.fr et Free.fr, réalisant un chiffre d’affaires de plus de 134 millions d’euros en 2014. Vous pouvez joindre à tout moment l’assistance technique et clientèle en composant le numéro de téléphone Leboncoin afin d’obtenir de l’aide. Vous trouverez sur cette page, les moyens de contacter le service client de différentes façons.

Quel est le numéro de téléphone Leboncoin ?

Il n’existe pas de moyen de joindre le service client Leboncoin par téléphone pour poser vos questions à un conseiller. C’est le cas pour de nombreuses grosses plateformes 100% digitales, comme par exemple le site Infogreffe.fr. Aucun numéro de téléphone n’est disponible à l’exception de celui du siège social. Mais attention, celui-ci n’est pas un numéro de service client, veillez donc appeler en pleine considération que vos demandes d’assistances doivent se faire par écrit. Voici le numéro à composer si vous cherchez à contacter le siège, notamment pour une question concernant les ressources humaines : 01 40 06 61 50.

Les autres moyens de contacter le SAV de Leboncoin

Vous n’avez pas obtenu satisfaction et votre appel avec le service Client Leboncoin n’a pas aboutie, il est possible de vous faire entendre par plusieurs moyens facilement disponibles. Pour contacter les équipes de relation client vous devez vous rendre sur la page dédiée au service client : sélectionnez une thématique et un sujet puis défilez jusqu’au bas de la page où se situe le formulaire dans la section « contactez-nous ». Les équipes du SAV prendront contact avec vous dès que possible. Ensuite, pour toute demande par courrier, il vous suffit d’envoyer une lettre à cette adresse : LBC France, 8 rue Lavoisier, 75008 Paris. Étant donné qu’il s’agit du siège social, n’oubliez pas de mentionner le service concerné (ex: Service Client). 

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société LeBonCoin.

17 Réponses

  1. dutil nicole

    j ai depose une annonce apres avoir cree un compte
    c est l annonce 701794
    mes lits sont vendus
    veuillez retirer l annonce
    merci pour votre aide

    cordialement
    mme dutil

  2. Bonjour, J’ai répondu à une annonce de recrutement sur facebook LEBONCOIN (enfin je ne suis pas sur et c’est pourquoi je voudrai une confirmation de votre part
    J’ai conversé avec 2 personnes (service RH ) PAR WATSAP, très peu de questions me concernant et il fini par m’envoyer un lien afin que je me connect avec un code pour, soit disant que je vois le travail demandé. Il sagit d’un travail de pige à domicile avec une rémunération de 100 euros jour….http://www.lebgonghlp code 299949.
    Je trouve tous cela douteux, merci pour votre réponse. Séverine MARC

  3. valentin

    Le transporteur Mondial Relay ne peut accepter le colis en raison de la longueur du colis.
    Comment faire pour changer de transporteur? alors que, en tant que vendeur, j’ai déjà reçu le bon d’envoi, que bien sûr je n’ai pas utilisé puisque le colis n’a pas été envoyé.

  4. cazalot thierry

    bonjour j ai depose une annonce concernant la vente de conserves differents volumes celle ci m a ete refuser pouvez vous m indiquer le motif merci

  5. GIBOUIN Marie Claude MARGI

    J’ai passé une annonce pour la vente d’un appartement le 15/4/2023 REF : LEB-2023-04-417800 Montant 54,90€
    Le même jour j’ai fait une modification. Rajout de 7 photos LEB-2023-04-422221 Montant 9,90€
    Celles ci n’apparaissent toujours pas dans mon annonce.
    Qu’en est il? pouvez vous faire le nécessaire le plus rapidement possible
    Cordialement MCGIBOUIN

  6. LAURENT

    POURQUOI MON COMPTE EST BLOQUE ???? CEST PARCE QUE J AI SIGNALE PLUSIEURS ANNONCES DOUTEUSE CONCERNANT LA RACE BULLY QUI UTILISE LE MOT LOF ALORS QUE C EST INTERDIT VU QUE LA RACE EST PAS RECONNUE EN FRANCE ET QUE J ALLAIS PREVENIR LA SOCIETE CENTRALE CANINE D AUBERVILLIERS POUR ANNONCE FRAUDULEUSE CE QUI EST VRAI ET CEST HONTEUX D EPUBLIER DES ANNONCES FRAUDULEUSES SI C EST CELA QU IL FASSENT CORRECTEMENT LEUR TRAVAIL ET IL AURONT AUCUN PROBLEME AVEC LA JUSTICE ¨PFFFFFFFF!!!!!!!

  7. TEDESCO CLEMENTINE

    c’est insuportable de ne pas pouvoir vous joindre par téléphone!!!! je passe toujours par le paiement sécurisé et vous me demandez un RIB maintenant pour me payer. Or vous dites dans vos rubriques sécurité que vous ne demandez jamais de RIB!!!que faut-il faire?

  8. jai des probleme s pour connecter avec mon adresse de mail depuis longtemps je ne recois pas le code dans ma boite de reception ni dans le courier indesirable pour pouvoir connecter

  9. Dijoux

    Bonjour, jour le service client. N’arrivant pas à joindre vos services, je vous adresse ce courrier, pour vous expliquer mon problème. J’ai vendu un produit sur le site leboncoin, les démarches ont été faites par l’acheteur afin que j’expédie l’objet. Normalement je devais expédier par mondial relay, (numéro: MR80942411) mais la dimension ne leur correspond pas, j’ai essayé avec la poste, c’est le même problème, cela ne passe pas en colissimo pour les dimensions. Donc j’ai été dans l’obligation d’expédier en CHRONOPOST, (numéro de suivi:EE 190 139 842 FR) pour 58 €. L’acheteur ayant versé la somme au service vente leboncoin, erci de communiquer auprès de l’acheteur pour ces explications,et pour mon virement IBAN. Cordialement, kreol 38

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