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Le jeune entrepreneur Lei Jun a fondé l’entreprise Xiaomi en 2010 avec pour ambition de rendre l’innovation technologique au plus grand nombre. Des produits de qualité avec une technologie de pointe. Xiaomi propose et conçoit des logiciels, du matériel informatique ainsi que des services internet. Tout comme pour Apple ou Samsung, vous trouverez toute une gamme de smartphones, téléviseurs et décodeurs mais aussi des produits de domotique et produits nomades. Pour obtenir de l’aide ou régler un litige, le service clientèle et assistance est à votre disposition généralement par le biais du numéro de Xiaomi. Sur cette page, nous vous indiquons les moyens de contacter le service client par téléphone, courrier et email.
Lorsque vous souhaitez joindre le SAV Xiaomi par téléphone et obtenir de l’aide directement avec l’un des conseillers du SAV au numéro suivant : 0 805 37 09 16. Accessible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h, ce numero de téléphone est facturé au prix d’un appel local depuis votre fixe ou mobile.
Il est toujours possible d’adresser votre demande par plusieurs moyens facilement disponibles. Si lors de votre appel avec le service Client Xiaomi vous n’avez pas obtenu satisfaction ou qu’il faille faire d’autres démarches, vous pouvez décider de faire. Sur le site officiel de Xiaomi, un chat en ligne est disponible ( pour contacter les équipes du service client. Vous pouvez adresser un email à l’adresse suivante : service.fr@xiaomi.com.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Xiaomi.