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Créée en janvier 2006, Viagogo est une entreprise suisse d’achat et vente de billets pour évènements sportifs, musicaux ou même pour des festivals. Cette entreprise a été fondée par Éric Baker à Londres. Basée sur l’industrie du spectacle, Viagogo est la première plate forme de vente en ligne de billet. Aujourd’hui, Viagogo est présente dans plus de 50 pays du monde. Viagogo voit son chiffre d’affaires atteindre plusieurs dizaines de millions d’euros. Le site internet se voit critiqué par les revendeurs officiels de Billet comme la Fnac ou Carrefour. Une assistance à la clientèle est à votre disposition par le biais du numéro de téléphone Viagogo a fin de répondre à vos questions. Sur cette page, vous trouverez les moyens de contacter le SAV.
Prenez contact directement avec le service client Viagogo par téléphone et obtenez de l’aide de l’un des conseillers du SAV au numéro suivant : 09 75 18 09 56 depuis votre poste fixe. Ce numéro de téléphone vous mettra en relation avec un conseiller à la clientèle Viagogo gratuitement, du lundi au samedi de 9 h à 18 h. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez composer le +33 9 75 18 09 56 depuis un poste fixe. Le prix de votre appel dépend de votre opérateur.
Si votre appel avec le service Client n’a pas abouti ou si vous n’avez pas obtenu satisfaction, vous pouvez décider de faire votre demande par plusieurs moyens facilement disponibles. Sur le site internet de Viagogo, vous trouverez un formulaire de contact qui vous mettra rapidement en contact avec un opérateur Viagogo par e-mail. Vous trouverez également une rubrique « FAQ » où vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes. Vous pouvez également contacter Viagogo par courrier en écrivant au siège social qui se trouve 1 Lyric Square, Hammersmith, 99 000 W6 ONB à Londres. Vous pouvez aussi suivre Viagogo sur les réseaux sociaux. Allez visiter leurs pages Facebook, Twitter et Google+ pour connaitre les dernières actualités.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Viagogo.
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