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AVIS TRAVELSKI

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Avez-vous  envie d’un voyage au ski ? Contactez Travelski. Non seulement il propose des séjours en montagne et en station de ski, mais loue également des chalets ainsi que le matériel nécessaire à l’activité. Bref, tout pour faire un bon voyage au ski. Afin d’effectuer une réservation, la modifier, l’annuler, pour toute question sur les services de Travelski ou pour une réclamation, vous avez à votre disposition le service client de l’enseigne. Sur cette page, comme nous le faisons pour Raja ou SeLoger, nous vous donnons les moyens d’entrer en contact avec l’assistance téléphonique de Travelski.

Contacter le service client de Travelski par téléphone

Comme toute entreprise, il est possible de contacter Travelski à son numéro de téléphone : 01 53 63 28 29. Les conseillers du service client Travelski par téléphone sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 heures à 20 heures, le samedi de 10 heures à 19 heures 30 et le dimanche de 10h30 à 18h30. Si vous préférez procéder par courrier, vous avez la possibilité de le faire en l’envoyant à l’adresse 92-98 Boulevard Victor Hugo, 92110 Clichy. Par ailleurs, si votre démarche concerne l’utilisation de vos données personnelles, adressez-la au DPO- protection des données personnelles. En fonction de votre demande, assurez-vous de l’envoyer sous pli recommandé avec un accusé de réception au cas où vous faites face à un litige.

Comment contacter le service client en ligne

Pour entrer en contact avec le service client Travelski, vous pouvez aussi choisir d’envoyer un mail à l’adresse électronique support.clients@travelfactory.fr.  Vous pouvez également opter pour le formulaire dédié à cet effet. Vous le trouverez sur la page de contact de l’agence de voyages, sur son site travelski.com. Veillez à correctement remplir les champs requis afin d’obtenir la réponse que vous cherchez. Dans la foulée, vous serez invité à mentionner l’objet de votre message. Le choix va s’avérer assez limité, comme signaler un bug du site, proposer un partenariat commercial ou référencer un hôtel. Cette option a donc ses limites. Néanmoins, il est toujours conseillé de consulter la page d’aide et la FAQ au cas où les réponses à vos questions y sont déjà.

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Travelski.

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