RTM

La Régie des Transports de Marseille ou RTM, fondée en 1986 est un établissement public à caractère industriel et commercial chargé de fournir aux citoyens de Marseille, de Septèmes-les-Vallons, de Plan-de-Cuques et d’Allauch un moyen de transport en commun. Elle gère actuellement un réseau d’autobus, de tramway, de métro et de navette maritime sous la tutelle de la métropole d’Aix-Marseille-Provence ; elle a récemment reçu l’autorisation d’explorer la gare routière de Saint-Charles, du ferry-board et du réseau Ciotabus. Le réseau RTM est au service des Marseillais et des visiteurs pour leur permettre une mobilité plus large encore que le réseau que Paris. L’offre de transport se compose du réseau ferroviaire, réseau de bus et transport maritime côtier. Les services de mobilité, comme par ailleurs Ouibus et Flixbus mettent à votre disposition une assistance téléphonique. Composez le numéro de téléphone RTM pour obtenir de l’aide.

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Comment obtenir la carte Tranpass ? Comment souscrire au Pass Permanent ? Comment fonctionne le ticket SOLO ? Où se procurer un titre de transport ? Qu’est-ce que la carte Transtick ? Y a-t-il des réductions de tarifs pour les personnes âgées ?Pour toutes vos questions et demandes d’information vous pouvez joindre le service client RTM par téléphone au 04 91 91 92 10

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Vous avez besoin d’obtenir des documents, faire une réclamation ou résilier votre abonnement ? Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse : relations.clientele@rtm.fr, ou remplir le formulaire de contact de rtm.fr une fois à la page d’accueil. Vous pouvez également écrire au SAV RTM à l’adresse suivante : RTM Service Relations Clientèle, 6 rue des Fabres 13001 Marseille

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque RTM.