Picard est une entreprise française spécialisée dans les produits surgelés. Si vous êtes un adepte de ses produits ou si vous avez des questions ou encore des réclamations à lui faire, il n’y a rien de plus simple. Vous pouvez contacter son service client, désigné chez Picard « service information consommateur ». Sur cette page, comme nous le faisons pour Pepsi ou Oleassence, nous vous donnons les moyens d’entrer en contact avec l’assistance téléphonique de Picard.

Contacter le service client Picard par téléphone

Le téléphone reste de loin le moyen le plus pratique pour contacter le service client.  Malgré le temps d’attente éventuel pour ce genre d’opération, il s’agit un moyen de communication rapide. Vous pouvez composer le numéro de téléphone Picard au 09 70 82 11 00 pour tout contact depuis la France métropolitaine. Les conseillers du service client Picard sont joignables du lundi au samedi, de 9 heures à 19 heures. Si vous préférez envoyer une lettre concernant ses produits ou ses services, vous pouvez adresser votre courrier à Picard Surgelés, service information consommateur, 17 rue Gustave Eiffel – CS 30038, 77797 Nemours Cedex. En cas de réclamation, ou toute situation pouvant entrainer un litige, assurez-vous d’envoyer votre courrier sous pli recommandé en demandant un avis de réception. 

Contacter le service client Picard en ligne

Si la communication  avec Picard en ligne vous est le plus pratique, il vous est aussi possible de contacter ce spécialiste des surgelés, en renseignant le formulaire de contact proposé dans la page « Picard à votre service ». Vous pouvez également décider d’envoyer directement un mail au service à l’adresse client@picard.fr. Pour toute action relative à l’utilisation de vos données personnelles par la marque (modification, ajout ou suppression), vous pouvez envoyer un mail au data protection officer à l’adresse cnil@picars.com. Picard dispose aussi d’une application mobile que vous pouvez télécharger en cliquant sur le bouton en haut de son site internet. 

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Picard.