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La société finlandaise Nokia Corporation est l’un des principaux constructeurs de téléphones portables sur le marché, concurrent direct d’Apple et de Samsung. Créée en 1871, la firme a connue successivement plusieurs spécialisations : industrie du papier, puis dans le caoutchouc, fabrication de câbles électronique, pour finalement se spécialiser dans la téléphonie. Au cours des années 2000, Nokia explose le marché du téléphone portable grâce au mythique 3310, solide et fiable. Grâce à sa recherche en innovation, la marque propose désormais une vaste gamme de smartphones Lumia, fonctionnant avec un système d’exploitation Windows. Nokia propose toute une gamme d’appareils numériques nomade, comme ses tablettes Lumia, et plus spécifiquement sa toute nouvelle Lumia 2520. Vous pouvez joindre à tout moment l’assistance technique et clientèle en composant le numéro de téléphone Nokia afin d’obtenir de l’aide. Vous trouverez sur cette page, les moyens de contacter le service client de différentes façons.
Avant d’appeler l’assistance technique de Nokia, vous devez posséder votre numéro de série. Votre numéro de série / IMEI (15 ou 16 chiffres au total) que vous obtiendrez en composant le #06#.Notez bien et conservez les 8 premiers chiffres. Appelez directement le service client Nokia et posez vos questions à l’un des conseillers du SAV au numéro de téléphone suivant : 01 70 48 91 75.
La marque propose plusieurs solutions pour régler vos difficultés. Un ensemble de conseils et des solutions d’assistance en vidéo. Un système communautaire pour échanger avec d’autres utilisateurs. Un « expert center », réservé aux professionnels. Un système de chat en direct est disponible en ligne si vous ne trouvez pas votre réponse. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous dans un Point Nokia Care. Le Live Chat de Nokia est disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi. Veuillez réessayer ultérieurement si le service n’est pas disponible au moment ou vous vous connectez. La page de live chat se trouve sur ce lien. Vous n’avez pas obtenu satisfaction et votre appel avec le service Client Nokia n’a pas aboutie, il est possible de vous faire entendre par plusieurs moyens facilement disponibles.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société Nokia.
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