Lycamobile

Lycamobile est un opérateur mobile qui a vu le jour en Septembre 2006au Royaume Unis dont la particularité est d’être présent uniquement sur le web. Cette entreprise commercialise des services de télécommunications avec des cartes rechargeables. Présent dans plus de 19 pays. En France, Lycamobile a dû emprunter son réseau au géant, Bouygues Télécom. Cet opérateur offre des services sans engagement, il vous permet de garder votre numéro de téléphone. Les services Lycamobile vous permettent de payer vos appels vers l’étranger moins cher et les appels entre ce même opérateur sont gratuits. Son principal concurrent est Réglo Mobile, Une assistance à la clientèle est à votre disposition par le biais du numéro de téléphone Lycamobile afin de répondre à vos questions.

Quel numéro utiliser pour joindre Lycamobile ?

Pour contacter Lycamobile par téléphone, vous pouvez soit : composer le 322 depuis votre téléphone mobile pour 0,15 € la minute, soit joindre Lycamobile depuis un autre téléphone en composant gratuitement le 01 77 72 23 22. Vous serez mis en relation avec le SAV Lycamobile. Il est aussi possible de composer le 323 depuis votre mobile pour enregistrer ou mettre à jour votre carte SIM. Ce numéro de téléphone est gratuit depuis votre poste fixe. Si vous le souhaitez, le siège social est joignable par téléphone au 01 45 83 85 15, pendant ses heures d’ouverture. 

Comment contacter Lycamobile autrement que par téléphone ? 

Si l’assistance téléphonique ne suffit pas, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet, et d’aller à la rubrique « contactez-nous » où vous trouverez un formulaire de contact. Vous pouvez écrire directement un email à l’adresse suivante : cs@lycamobile.fr. Le service client Lycamobile s’engage à vous répondre dans un délai de 5 jours excluant les jours fériés et les fins de semaines. Si vous n’obtenez aucunes réponses dans ce délai, nous vous conseillons d’envoyer une réclamation à : complaints@lycamobile.fr. Vous pouvez également les contacter par courrier en écrivant au siège social situé au 23/25 rue de Berri, 75008 Paris. Vous pouvez aussi, retrouver votre opérateur sur les réseaux sociaux. Venez visiter leurs pages Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. 

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société Lycamobile.