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Leetchi est la société française à l’origine du site leecthi.fr. Elle permet de lancer une cagnotte : les participants déposent une certaine somme à l’intention de son propriétaire. Il peut s’agir d’une œuvre de bienfaisance, d’un anniversaire ou d’une cotisation. Pour toute question, requête ou une simple remarque, contactez son service client. Sur cette page, comme pour Mathon ou Glisshop, nous vous donnons les moyen de contacter l’assistance téléphonique de Leetchi.
Le téléphone reste encore le meilleur moyen de communication pour entretenir les relations avec les clients avec le service client Leetchi. Hormis le temps d’attente plus ou moins long, c’est une méthode pratique pour obtenir un retour rapide de la part des conseillers de Leetchi. Ils sont à votre écoute en cas d’annulation d’une cagnotte, pour signaler des abus venant d’autres utilisateurs ou en présence d’irrégularités. Pour bénéficier ainsi de leur aide, il vous suffira de composer le numéro de téléphone de Leetchi au 09 72 44 41 67. Un chargé de clientèle vous y répondra du lundi au vendredi, de 10 heures à 18 heures. Pour certaines raisons, l’horaire peut finir plus tôt : vers 18 heures.
Si vous ne souhaitez pas passer par le téléphone, vous avez toujours la possibilité d’écrire au service client de Leetchi pour les mêmes motifs. Vous pouvez alors envoyer votre lettre par voie postale à Services clients — Leetchi SA — 4, rue de la Tour des Dames, 75009 Paris France. Le service client de l’entreprise se chargera de traiter votre demande. Dans ce genre de correspondance, pensez toujours à exiger un accusé de réception. L’envoi d’un courriel est tout aussi possible. Adressez votre email à serviceclient@leecthi.com. Vous pouvez également entrer en contact avec un conseiller clientèle de la société à travers les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez également accéder à l’aide en ligne Leetchi disponible directement sur leur site internet.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société Leetchi.