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Alfred Kärcher fonda en 1935 à Stuttgart-Bad Cannstatt l’entreprise allemande qui porte son nom spécialisée dans la fabrique de nettoyeurs haute-pression fonctionnant à l’eau. Kärcher est un leader mondial et leurs produits de nettoyage sont présents pour les services de loisir, la maison, l’artisanat et même l’industrie. Tout comme Dyson ou Beko, la société offre des produits de haute qualité allemande. Vous trouverez toute l’aide et l’assistance dont vous avez besoin au numéro de téléphone Kärcher où une équipe technique et de relation client se tient à votre écoute.
Pour toutes vos demandes vous pouvez joindre le SAV Kärcher par téléphone. Attention, pour les particuliers le numéro à composer est le 01 43 99 67 16, un conseiller du service client vous viendra en aide. Si vous êtes un professionnel, vous devez composer un numéro de téléphone spécial : le 0 825 820 150 à 0,15€ la minute (plus prix d’un appel) depuis un poste fixe ou mobile. En cas de litige, vous pouvez joindre le médiateur par téléphone au 01 49 70 15 93 pour le prix d’un appel local. Un service d’intervention ou de dépannage est aussi accessible.
Plusieurs possibilités pour joindre le service client. Les autres adresses électroniques sont les suivantes : e-mail sur info@ch.kaercher.comou. Vous pouvez écrire par courrier à l’adresse suivante : Kärcher France, 5 Avenue des Coquelicots, Z.A. des Petits Carreaux, 94865 Bonneuil sur Marne Cedex. Vous pouvez accéder à leur formulaire de contact disponible sur leur site internet. Kärcher est également présent sur les réseaux sociaux comme Facebook et youtube, ou vous trouverez la communauté Kärcher et des vidéos de tutoriels pour vous aider.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société Karcher.
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