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Hexamed est une société française spécialisée dans la vente de matériels médicaux. Dédié aux professionnels de la santé, il propose une large gamme de produits allant du mobilier médical pour centres hospitaliers ou cabinets aux appareils médicaux comme les tensiomètres, otoscopes ou thermomètres. Si vous êtes client d’Hexamed et avez une question, une réclamation ou une requête à destination de la société, son service client est là pour vous satisfaire. Sur cette page, comme nous le faisons pour Hermès ou Cartier, nous vous donnons les moyens d’entrer en contact avec l’assistance téléphonique de Hexamed.
Le téléphone est un moyen de communication classique, mais cela n’affecte en rien son efficacité. Pour vos questions et vos requêtes, il vous suffira de composer le numéro d’Hexamed au 04 94 13 06 69. Les conseillers du service client d’Hexamed sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 8 heures à 19 heures. Sachez qu’ils ne sont pas disponibles les jours fériés et chômés. Cette ligne téléphonique peut également servir pour les demandes de devis et les commandes. Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse HEXAMED SAS – 295 Route Nationale 97 – 83130 LA GARDE. L’adresse est destinée pour toute situation, qu’il s’agisse d’un suivi d’une commande ou d’une rétractation. Il est toujours conseillé d’envoyer votre lettre sous pli recommandé et en demandant un accusé de réception surtout si un litige risque de survenir.
Si vous souhaitez le contacter par Internet, quelques options s’offrent toutefois à vous. D’un côté, vous pouvez accéder au service client d’Hexamed en remplissant le formulaire de contact. Ce dernier s’obtient facilement en cliquant sur le lien « contactez-nous », présent sur le site. D’un autre côté, vous avez également la possibilité d’envoyer un courrier électronique à l’adresse serviceclients@hexamed.fr. Cette adresse sert surtout aux réclamations. Néanmoins, elle peut servir pour toute situation, même lorsqu’il s’agit du traitement de vos doléances personnelles.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société Hexamed.