GRDF

GRDF, ou Gaz Réseau Distribution France, est le plus grand distribution de gaz naturel de France, mais également d’Europe, appartenant au groupe Engie. C’est un concurrent direct d’ENI et de Total Spring. D’ordinaire, GRDF envoie deux fois par an un technicien au domicile afin d’effectuer un relevé de compteur. Le service client GRDF permet de réaliser simplement plusieurs types d’opérations telles que : donner des informations sur l’ouverture de votre compteur GRDF, le relevé du compteur en ligne, une demande de déplacement de compteur, informer sur les coupures de gaz etc. Nous vous indiquons sur cette page, les moyens de contacter le SAV GRDF par téléphone, courrier et email. Le service clientèle et assistance est à votre disposition généralement par le biais du numéro de téléphone du service client pour obtenir de l’aide ou régler un litige.

Obtenez de l’aide par téléphone en appelant GRDF

GRDF a mis en place un numéro de téléphone unique grâce auquel il est possible de converser avec un conseiller qui répondra à toutes les questions relatives à GRDF, le 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Ce numéro de téléphone gratuit est valable n’importe où en France depuis un fixe ou un mobile.

Joindre le service client GRDF autrement

Si lors de votre appel avec le SAV GRDF vous n’avez pas obtenue satisfaction quelle que soit la raison, il peut s’agir de questionnements en relation avec votre abonnement GRDFou votre futur abonnement, vous pouvez communiquer par email : il faut simplement se rendre sur le site officiel puis cliquez sur l’enveloppe en dessous du titre « contactez-nous ». Le module se trouve sur la droite de l’écran avec pour en-tête « nous contacter par mail ». Si vous n’avez aucune réponse à votre demande ou si un conseiller n’a pas réussi à résoudre un litige, vous pouvez contacter le siège social dont les coordonnées sont les suivantes : GRDF, Service des réclamations et des litiges, 6 rue Condorcet, 75009 Paris 9

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société GRDF.