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GLS est une entreprise de logistique néerlandaise. Ses principaux concurrents sont Chronopost et Colissimo. Vous souhaitez faire votre suivi de colis ? Vous vous demandez si GLS peut déposer votre colis dans un point relais ? Votre colis est arrivé endommagé et vous souhaitez faire une réclamation ? Vous souhaitez retourner un colis et vous vous questionnez sur la marche à suivre ? GLS met toute une équipe de conseillers à votre disposition afin de vous aider. Sur cette page, nous vous fournissons les différents numéros de téléphone de GLS.

Pourquoi contacter GLS par téléphone ? 

Lorsque l’on expédie un colis, que ce soit pour un usage professionnel ou personnel, notre souhait principal est qu’il arrive à bon port, dans les temps et en bon état. Vous pouvez faire confiance à GLS pour la prise en charge de votre colis cependant, si vous constatez un souci, vous êtes en droit d’obtenir des réponses à vos questions. Pour cette raison et bien d’autres encore, vous allez pouvoir communiquer par téléphone avec un conseiller GLS qui répondra à vos questions et tentera de trouver une solution à votre problème. Vous pouvez également chercher l’agence GLS proche de chez vous sur le site des pages jaunes. 

Comment obtenir le numéro de téléphone de GLS ? 

Afin de contacter GLS par téléphone, vous disposez de plusieurs options. Premièrement, si vous êtes destinataire d’un colis, vous pouvez contacter GLS en composant le 08 99 79 31 10. Attention, ce numéro de téléphone vous coutera 0,80 € la minute afin d’être mis en relation avec un conseiller. Pour que votre appel soit efficace, nous vous conseillons de vous munir de votre numéro de suivi de colis. D’autre part, si vous êtes l’expéditeur, vous pouvez composer le 0825 34 34 34 gratuitement depuis votre poste fixe. Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 15, puis entre 14 h et 18 h 30.

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société GLS.

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1 Réponse

  1. OMBENI NYENYYEZI
    Réponse

    Bonjour madame, monsieur,

    j’avais commander un colis en provenance de la CHINE via Aliexpress, qui m’avait était livré par GLS, la marchandise n’était pas conforme a ma commande , j’avais renvoyé le colis le même jours, depuis le 10 Aout je ne suis pas encore remboursé.
    colis numéro: 8172647221093641.

    un ensemble de costume de couleur blanc.
    a mon arrivé a la maison le soir vers 16h51 en sachant que le colis m’était livré par Bpost comme d’habitude.
    donc j’avais renvoyé le colis chez le bureau de Bpost le plus proche de chez moi en date du 10 Aout 2023

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