ERDF

L’entreprise à 100 % filiale d’EDF figure parmi les acteurs les plus importants de l’histoire de la distribution d’électricité en France. ERDF s’occupe actuellement de la gestion du réseau de distribution d’électricité sur 95 % du territoire français. Que vous soyez un particulier, une entreprise, une collectivité territoriale, un professionnel du bâtiment, un acteur du marché français de la distribution d’électricité, le service client ERDF se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le raccordement à l’électricité, le dépannage, la mise en service, le changement de fournisseur. Vous trouverez de l’aide et toute l’attention du support client en joignant l’assistance téléphonique ERDF aux heures d’ouvertures en composant le numéro de téléphone du service clientèle. Ce moyen de communication, également mit en place chez Enedis et Engie, reste bien souvent le plus efficace.

Contacter ERDF via le numéro de téléphone

Mettez vous en relation avec  le service client ERDF par téléphone. Un des conseillers du SAV  vous prendra en charge et répondra à toutes vos questions et demandes d’assistance au numéro ERDF suivant : 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 17h, un conseiller répondra aux questions. Ce numéro est valable n’importe où en France. Il s’agit d’un numéro unique grâce auquel il est possible de converser avec un conseiller qui répondra à toutes les questions relatives à ERDF.

Ecrire au service client ERDF par courrier ou email

Après votre appel, il est parfois nécessaire de poursuivre vos démarches par courrier ou par email. La plupart du temps vous trouverez un formulaire de contact sur le site de la marque. Vous pouvez écrire au siège social ERDF dont les coordonnées sont les suivantes pour résoudre un litige : EDF Service Clients TSA – 20012 41975 Blois Cedex 9.

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société ERDF.