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Créée en Italie en 1902, Delonghi est une entreprise de production d’appareils électroménagers comme le sont ses concurrents français que nous connaissons tous tels que Moulinex et Brandt. La marque italienne est surtout connue pour ses machines à café soit pour les professionnels ou les particuliers ; ou encore ses climatiseurs. Cependant Delonghi a commencée par commercialiser des pièces détachées avant de créer ses propres produits à partir de 1950. Le groupe Delonghi représente aujourd’hui plusieurs multinationnales comme Kenwood, Braun ou encore Procter & Gamble. Vous trouverez toute l’aide et l’assistance dont vous avez besoin au numéro de téléphone Delonghi où une équipe technique et de relation client se tient à votre écoute. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le SAV Delonghi.
Pour contacter Delonghi par téléphone, vous serez dirigés vers le service consommateur au 01 41 32 30 32. Ce service est ouvert de 9 h à 18 h du lundi au vendredi. Il est gratuit depuis un poste fixe. Pour toutes vos questions ou vos demandes d’informations vous trouverez un chargé de clientèle à votre écoute. Afin d’améliorer votre prise en charge par les conseillers téléphoniques, il vous sera très utile de prévoir de vous munir de la référence exacte de votre appareil ainsi que numéro de série.
Si vous souhaitez joindre Delonghi par un autre moyen que par téléphone, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la marque. Il peut parfois s’avérer très utile de consulter la page d’aide qui répond aux questions fréquentes. Vous pouvez remplir le formulaire de contact mis à votre disposition. Afin de maximiser la qualité de votre prise en charge avec le service client si vous passez toutefois par le numéro de téléphone Delonghi ; il est conseillé de télécharger votre facture, de connaître le nom de votre produit et de fournir son numéro de série. Vous pouvez également contacter Delonghi par courrier en écrivant au siège social à l’adresse suivante : 1 rue Mozart, 92110 Clichy. Si vous souhaitez faire réparer votre appareil, vous trouverez une rubrique indiquant les réparateurs agrées près de chez vous.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Delonghi.
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