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Coca-Cola est une multinationale américaine spécialisée dans la production et la vente de boissons hygiéniques. Cette prospère entreprise est surtout célèbre pour la fabrication et la commercialisation du soda du même nom, le coca-cola. En France, son site fait office de plateforme où ses clients interagissent. Mais il s’agit également d’un site d’information. Néanmoins, un service client est à la disposition des consommateurs. Vous trouverez sur cette page, comme pour Pepsi ou Chanel, les coordonnées de l‘assistance téléphonique Coca-Cola.
Les particuliers bénéficient du service client de Coca-Cola. Pour ce faire, il se charge des réclamations sur la qualité de la boisson vendue dans les magasins ainsi que des éventuelles questions sur les ingrédients ou la date de péremption. Néanmoins, ce service ne dispose pas de ligne téléphonique dédiée au grand public. Pour le contacter, il faut joindre le siège social de Coca-Cola en France au 09 69 39 29 00. Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site au www.cocacola.fr et sur la page « contact ». Le délai de retour est de 24 heures. Sinon, vous avez aussi l’alternative d’envoi de courrier par voie postale. L’adresse de la compagnie est : 9, Coca-Cola contact — 9 chemin de Bretagne — 92130 Issy les Moulineaux. Coca-Cola est également présente sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Snapchat.
Le service client pour professionnels de Coca-Cola répond aux questions et aux demandes relatives à la commercialisation des boissons de la compagnie. Les requêtes peuvent aussi porter sur l’obtention de matériel pour les points de vente et magasins distribuant leurs produits. Ainsi, les professionnels peuvent joindre les conseillers client de Coca-Cola par téléphone au 09 69 39 69 59, de 9 h 30 à 17 h 30, ou au coca-cola@serviceclients-ccep.com, mais aussi grâce au formulaire de sa page de contact. Mais que vous soyez professionnel ou particulier, adressez votre courriel au fr.ciccontact@coca-cola.fr pour signaler toute utilisation non conforme du site par d’autres utilisateurs ainsi que pour tout traitement non autorisé de vos données personnelles.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Coca-Cola.