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Chronopost est une branche du groupe La Poste, comme la Banque Postale. Cette société est spécialisée dans le transport de petites marchandises. Comme DHL ou UPS, Chronopost répond un besoin croissant de transport rapide. Vous vous demandez comment envoyer votre colis ? Quels sont les délais et les tarifs de livraison ? Quels sont les poids et les dimensions maximum autorisés ? Ou quelles sont les marchandises qui ne peuvent pas être transportées ? Vous vous demandez comment obtenir la preuve de livraison de votre colis ? Ou comment trouver votre numéro de colis afin de le suivre en temps réel ? Ou encore, vous souhaitez modifier le jour ou le lieu de votre livraison ? Vous vous demandez si vous serez indemnisé en cas de perte de votre colis ? Pour toutes vos questions, vous allez pouvoir contacter un conseiller Chronopost par téléphone, nous vous fournissons toutes les informations pour y parvenir sur cette page.
Si vous êtes face à un problème avec votre livraison ou votre colis, que vous soyez un particulier ou un professionnel, un simple appel téléphonique à un conseiller Chronopost vous permettra d’obtenir la réponse à votre question. Pour cela, munissez-vous de toutes les informations concernant votre expédition, vous pourrez les obtenir sur votre email ou sur le site de Chronopost.
Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, contactez le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe. Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost, du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, et le samedi, de 8 h à midi. Si vous êtes un professionnel, un numéro de téléphone est mis à votre disposition, du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, et le samedi, de 8 h à 19 h. Ce service est joignable au 0 825 801 801 pour 0,20 € par minute en plus du prix d’un appel.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Chronopost.
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