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Cavacave est le site spécialisé dans la vente de bouteilles de vin et de liqueur entre particuliers dont il se charge de mettre en relation. Ses activités se concentrent dans la vente aux enchères de ces précieuses bouteilles. Si le site cavavace.com est une plateforme à part entière, il dispose aussi d’un service client dédié à recevoir les réclamations liées aux transactions, abus et autres, ainsi qu’au traitement de données personnelles comme vous le feriez pour Amazon ou Brico Privé. Si de telles situations se présentent, dans ce qui suit les moyens de contacter l’assistance téléphonique de Cavacave.
Bon nombre de sociétés disposent d’une ligne téléphonique afin d’appuyer ses clients en cas de besoin. Toute startup qu’elle soit, Cavacave ne fait pas exception. Bien que le service client Cavacave n’intervienne pas dans les litiges entre clients, il se charge tout de même de répondre aux questions relatives à l’utilisation des services de la plateforme. Vous pouvez contacter les conseillers Cavacave par téléphone au 08 99 18 01 44. Le service sera ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h puis entre 14h et 19h. Par voie postale, envoyez votre courrier à l’adresse suivante : Wine Project S.A.S – 13, rue marceau – 93100 Montreuil – France. En cas d’éventuels litiges, postez-le en recommandé avec avis de réception
CAVACAVE étant un service en ligne, vous pouvez correspondre avec son support client par mail. Pour ce faire, cliquer sur « contact », qui se trouve en bas de page du site cavacave.com. Une fenêtre de mail s’ouvrira tout de suite. Cependant, vous pouvez envoyer directement un mail à info@cavacave.com. Cette adresse est valable même lorsqu’il s’agit de faire une réclamation sur la gestion et le traitement de vos données personnelles par Cavacave. Vous pouvez également interagir avec la startup française sur les réseaux sociaux, dont Facebook, Twitter, LinkedIn.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Cavacave.
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