Caterpillar

Leader mondial pour la spécificité et la taille de ses engins motorisés de construction et génie civil, Caterpillar est un groupe industriel américain, fabriquant des machines dans les domaines de la construction, des mines et de la forêt. Ce manufacturier fabrique des chargeurs sur pneus, des pelles mécaniques hydrauliques, des moteurs diesel ainsi que des groupes électrogènes. Tout le monde connaît les fameux bulldozers jaunes au logo noir ! La marque est aussi connue par ses produits dérivés, notamment des chaussures, des sacs, des vêtements et des smartphones tout-terrain disponibles sur Amazon ou chez Boulanger. Pour obtenir de l’aide ou régler un litige, le service clientèle et assistance est à votre disposition généralement par le biais du numéro de téléphone Caterpillar. Sur cette page, nous vous indiquons les moyens de contacter le service à la clientèle par téléphone, courrier et email.

Obtenez de l’aide grâce au numéro de téléphone de Caterpillar

Lorsque vous souhaitez joindre le service client Caterpillar par téléphone et obtenir de l’aide directement avec l’un des conseillers du SAV au numéro de téléphone, vous pouvez utiliser le numéro suivant : 00 1 309 675 2337. Accessible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Contacter l’assistance Caterpillar autrement que par téléphone

Il est toujours possible d’adresser votre demande par plusieurs moyens facilement disponibles. Si lors de votre appel avec le SAV Caterpillar vous n’avez pas obtenu satisfaction ou qu’il faille faire d’autres démarches, vous pouvez décider de faire. Sur le site de la marque, un formulaire de contact est disponible pour contacter les équipes du service client. Vous pouvez aussi rechercher directement le concessionnaire le plus proche de chez vous.

N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Caterpillar.