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Depuis le 1er juillet 2010, la CRAM Nord Picardie a changé de nom : elle se nomme désormais la CARSAT Nord Picardie (Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail). Elle effectue sa mission de service public sur les 2 départements de la région Nord-Pas-de-Calais et les 3 départements de la région Picardie. La CARSAT, Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail est un organisme du régime général de sécurité sociale. Les caisses de la Carsat assurent la prise en charge de l’assurance vieillesse et de l’assurance des risques professionnels. Nous vous indiquons sur cette page, les moyens de contacter le service client Carsat par téléphone, courrier et email.Le service clientèle et assistance est à votre disposition généralement par le biais du numéro de téléphone pour obtenir de l’aide ou pour régler un litige.
Prenez contact directement avec le service client Carsat par téléphone et obtenez de l’aide de l’un des conseillers du SAV au numéro de téléphone suivant : Pour les questions des particuliers relatives à la retraite, appelez le 39 60 (prix d’un appel local depuis un poste fixe). Pour appeler depuis une box, un téléphone mobile ou depuis l’étranger, il faut composer le 09 71 10 39 60. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Notez que les démarches sont identiques pour GMF (mais que les coordonnées sont bien évidemment différentes).
Si lors de votre appel avec le SAV Carsat vous n’avez pas obtenu satisfaction ou qu’il faille faire d’autres démarches, il est toujours possible d’adresser votre demande par plusieurs moyens facilement disponibles. Toutes les coordonnées utiles seront également référencées sur le site de la marque: www.carsat-nordpicardie.fr. Vous avez ainsi la possibilité d’effectuer votre demande via un formulaire de contact à remplir ou par email. Pour adresser un courrier au siège social, écrivez à l’adresse suivante : Carsat : Nord-Picardie11 allée Vauban 59662 Villeneuve d’Ascq Cedex
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la société Carsat.