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Alice’s Garden est une entreprise spécialisée dans la vente d’équipements de jardin. Ainsi, elle propose à sa clientèle du mobilier de jardin, du matériel d’aménagement, ou des jeux en plein air. Pour toute information sur les produits et services d’Alice’s Garden, que ce soit une livraison, un paiement ou une réclamation, vous avez la possibilité de joindre les conseillers client de l’entreprise. Pour cela, sur cette page, comme nous l’avons fait pour Allo Pneus ou Bruneau, nous vous donnons les moyens de contacter l’assistance téléphonique d’Alice’s Garden.
Si vous souahitez joindre le service client d’Alice’s Garden par téléphone, vous avez la possibilité d’être rappeler en laissant votre numéro de téléphone par SMS ou poser directement votre question au 06 44 60 44 91. Ce message est gratuit et simple à l’emploi. Si vous souhaitez discuter de vive voix avec un conseiller clientèle d’Alice’s Garden, vous devrez composer le 08 05 65 00 00, gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Vous devrez cependant contacter ce numéro de téléphone du lundi au vendredi entre 9 h et 17h. Si vous préferez les nouvelles technologies pour entrer en contact avec Alice’s Garden, vous pouvez directement vous référez au paragraphes qui suivent.
Le formulaire de contact est devenu le moyen le plus privilégié des marques et des enseignes pour permettre à leur clientèle de les contacter. Évidemment, Alice’s Garden ne déroge pas à la règle. D’un côté, vous avez le formulaire classique que vous trouverez dans la page « contactez-nous » du site alicesgarden.fr. Il est destiné, entre autres, à toutes les questions relatives aux produits et aux services proposés par l’enseigne. D’un autre côté, il existe d’autres formulaires destinés à des situations très précises. Il s’agit de celui de rétractation et la demande de service après-vente. Ils ont le mérite d’être plus détaillés et de demander des informations précises. De cette manière, les conseillers clientèle peuvent répondre de façon optimale à vos désidératas. Vous les trouverez dans la section « service » en bas de page du site.
Si remplir un formulaire ne vous est pas habituel, il existe d’autres moyens d’entrer en contact avec le service client d’Alice’s Garden. Vous avez, par exemple, la possibilité d’envoyer votre question par sms au numéro 06 44 60 44 91. Le service est totalement gratuit. Pour plus d’efficacité, il faudra éviter le langage sms qui prête souvent à confusion. Croyez-le ou non, vous avez aussi la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller client Alice’s Garden par Messenger, la messagerie du réseau social Facebook. Vous aurez le même délai de réponse qu’aux mails. Si Facebook ne vous tente pas, vous pouvez également suivre Alice’s garden sur Pinterest, Twitter et Instagram.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Alice’s Garden.
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Bonjour,
Concernant : un parasol
La livraison est-elle gratuite ?
Délai de livraison ?
Si je veux retourner le parasol, le retour est-il gratuit ?
Je vous remercie de votre réponse.
Bonne journée.
nul j ai commande le 3 avril 1 barbecue et 1 salon de jardin 30 minutes apres m envoyait mail pour dire qu ils annulaient car pas les produits l ont quand même pris le montant le lendemain m ont rembourse barbecue mais toujours pas le salon de jardin faut m expliquer si on joint alice garden france ne peuvent rien faire la belgique que par mail mais répondent n importe quoi
Je ne trouve pas un salon de jardin qui correspond à mes besoins
Le modèle « Chicago » me plait, mais j’aimerais avoir 6 fauteuils à la place de la configuration proposée 2 fauteuils plus 6 chaises
Pouvez-vous me faire une offre correspondant à la configuration suivante:
– Table extensible à rallonge 1,75 – 2,45
– 6 fauteuils textilène gris