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Air Algérie est une compagnie aérienne algérienne, fondée en 1947. Depuis sa nationalisation en 1972, la compagnie aérienne est une entreprise publique. Si à l’origine les destinations proposées sont surtout tournées vers la France, la compagnie propose aujourd’hui plus de 75 destinations et dispose de 43 dessertes internationales. Depuis 2010, Air Algérie a beaucoup investi pour moderniser sa flotte : cela lui permet de répondre aux normes internationales de sécurité (elle a ainsi obtenu en 2014 les certificats de conformité nécessaires aux vols internationaux). Comme les compagnies de la Lufthansa ou Emirates, vous pouvez utiliser les services de l’assistance téléphonique Air Algérie pour toute demande d’information ou démarches à propos de vos voyages.
Vous désirez passer une réservation ou confirmer l’heure d’arrivée de votre vol ? La compagnie vous propose d’utiliser un des deux numéro de téléphone Air Algérie, en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez : +213 21 98 63 63 pour le pays d’origine et +33 1 76 54 40 00 pour la France. Il est possible de les appeler de 8h à 20h durant toute la semaine. Vous pouvez ainsi effectuer toutes les démarches liées à votre vol. Le service client peut également vous répondre dans plusieurs langues pour vous guider au mieux. Il est également possible de contacter les responsables de la direction générale au +213 21 63 36 46 à 52
Si vous avez une réclamation à faire ou si vous rencontriez un problème avec une réservation ou un vol, vous pouvez directement écrire au SAV Air Algérie à l’adresse suivante : Air Algérie – 1, Place Maurice AUDIN – Alger- Algérie. Un conseiller prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais pour vous répondre en réglant votre problème ou encore en vous apportant de nombreuses informations toujours utiles. Vous pouvez également adresser un message à l’adresse email suivante qui correspond à la direction commerciale d’Air Algérie: dcdircoml@airalgerie.dz. Ou utiliser le formulaire de contact.
N.B. Le service de renseignements proposé par le site Assistance-Telephonique.com est un service indépendant et non affilié à la marque Air Algérie.
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